Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles. El envío tarda entre 2-4 días hábiles en España peninsular, 4-7 días en Baleares y Canarias, y 5-10 días en Europa. Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto salga tu pedido.

2. ¿Puedo devolver un producto?

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días naturales desde la recepción del pedido. El producto debe estar sin usar y con el embalaje original. La devolución es gratuita. El reembolso se procesa en un máximo de 6 días hábiles. Escríbenos a celecollections.sl@gmail.com con tu número de pedido.

3. ¿Los materiales son veganos?

Sí. Todos los bolsos y cinturones CELÉ están fabricados en piel vegana premium — sin cuero animal, sin comprometer la calidad ni la estética. Lujo consciente.

4. ¿Cómo sé qué talla de cinturón elegir?

Mide en centímetros el contorno de tu cintura o cadera donde usarás el cinturón y elige la talla correspondiente según nuestra guía de tallas. Si tienes dudas, escríbenos y te ayudamos personalmente.

5. ¿Hacéis envíos internacionales?

Sí, enviamos a toda Europa y a Emiratos Árabes Unidos. Los gastos de envío y plazos de entrega varían según el destino y se calculan al finalizar la compra.

6. ¿Cómo puedo contactar con CELÉ?

Puedes escribirnos a celecollections.sl@gmail.com o llamarnos al +34641617925. Respondemos en menos de 24 horas en días hábiles.

7. ¿Por qué elegirnos?

Porque en CELÉ cada detalle importa. Diseñamos accesorios de lujo minimalista con materiales veganos premium, pensados para durar y para quienes no quieren elegir entre estilo y consciencia. No somos una marca de tendencias — somos una marca de carácter.